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[…] lire la suite banques et fintechs : arrivera-t-on à satisfaire tous les acteurs du secteur ? 02.02.2018 transformation des organisations pierre rosolek 0 paul, jeune cadre dynamique, met tout juste fin à une journée de travail éprouvante : ses clients exigeants ne lui ont pas laissé une minute à lui. le week-end arrivant, il souhaite se changer les idées et propose à son ami jean d’aller dîner dans un restaurant de la capitale où ils ont leurs habitudes. le […] lire la suite benchmark des services bancaires internet et mobile 27.12.2017 expérience client et distribution , transformation des organisations pierre-louis durel et antoine simonian 1 téléchargez cette infographie au format pdf en cliquant ici. lire la suite l’intelligence artificielle peut-elle faire disparaître les métiers bancaires ? 04.12.2017 transformation des organisations melvin sarrazin 0 voiture connectée, domotique, assistants virtuels, usine intelligente… l’intelligence artificielle (ia) devient aujourd’hui omniprésente dans tous les secteurs d’activités de la planète. et le secteur financier n’y échappe pas. watson au crédit mutuel et chez orange bank, gambit au sein de bnp paribas, shift chez allianz, les solutions d’intelligence artificielle se multiplient au sein des organismes […] lire la suite taux bas, gratuité de services, concurrence nouvelle : les banques en ligne face aux enjeux de la rentabilité 31.10.2017 transformation des organisations xavier bothier 2 l’heure du bilan a sonné. depuis plus de 15 ans, avec l’émergence de banque directe puis boursorama, bforbank ou fortunéo, les banques en ligne se développent en france. si la banque postale prépare le lancement de sa banque 100% digitale pour 2018, la plupart des acteurs bancaires traditionnels ont déjà développé leur plateforme en ligne. 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